Мы подводим результаты еще одного из наших текущих проектов. В данном случае — в области повышения эффективности управления компанией. Предпосылки проекта следующие:
Период бурного роста в первые 2 года после выхода компании на зарубежный рынок сменился периодом стагнации. В связи с приходом на рынок глобального игрока — мирового лидера в своем сегменте — резко обострилась конкуренция. В условиях стагнирующего рынка и усиливающейся конкуренции особую важность приобретает эффективность управления. Высокой уровень эффективности межфункционального взаимодействия является необходимым условием эффективной управляемости компанией. Что мы предприняли в ходе реализации проекта:
- Для каждого подразделения нами была разработана «Карта межфункционального взаимодействия», включающая в себя основной функционал отдела, перечень внутренних и внешних «поставщиков» и «клиентов».
- Для каждой пары «поставщик» – «клиент» согласован перечень продуктов и услуг по категориям (1) — «поставляемые нужные», (2) — «поставляемые ненужные», (3) — «не поставляемые, но нужные».
- Согласованы правила взаимодействия и требования к качеству и количеству поставляемых продуктов и услуг категорий (1) и (3). Согласован план действий по устранению продуктов и услуг категории (2).
- Согласованы инструменты контроля качества предоставления продуктов и услуг.
- Проведено обучение ключевых сотрудников компании, включая проектные команды.
Что явилось результатом проекта?
- Внедрена прозрачная и работоспособная система межфункционального взаимодействия.
- Повышена эффективность управления компанией, что выразилось в сокращении времени вывода на рынок новых продуктов, обеспечении планового уровня продаж меньшим количеством работников, повышении оборачиваемости товарных запасов, и конечно — существенным увеличением прибыльности компании.
Мы продолжаем двигаться вперед в наших консалтинговых проектах в таких областях, как: стратегия, развитие системы управления эффективности, программы непрерывных улучшений и многих других.
Следите за новостями «Стратегического Спецназа»!
